С начала января в Систему-112 Московской области поступило более 580 тысяч вызовов. Большая часть обращений — свыше 170 тысяч — была адресована службе скорой медицинской помощи.
Еще около 64 тысяч сообщений направлены в полицию и подразделения ГИБДД. Остальные вызовы распределились между пожарной охраной, комитетом лесного хозяйства, службой «Антитеррор» и другими экстренными и аварийными службами. Система-112 Подмосковья остается крупнейшей в России. В ее структуру входят около 517 объектов и 906 автоматизированных рабочих мест. В обеспечении работы службы задействовано более 3,8 тысячи специалистов, включая операторов, диспетчеров экстренных служб, психологов, лингвистов и IT-специалистов. В настоящее время порядка 97 процентов всех вызовов экстренных оперативных служб в регионе поступает именно через номер 112. Это позволяет оперативно обрабатывать обращения и передавать информацию в соответствующие службы — скорую помощь, МЧС, полицию, ГИБДД, аварийную газовую службу и другие ведомства. Система-112 предназначена для приема обращений от граждан, оказавшихся в экстренной ситуации или ставших свидетелями происшествий, и обеспечивает координацию действий экстренных служб на территории Московской области.
