Районных врачей обучают вежливому общению с пациентами

Фото: www.kopeika.org

Лечебные учреждения района озаботились вопросами деонтологии – этическими нормами взаимоотношений врача и пациента, сообщает единая пресс-служба. Вчера на еженедельном собрании персонала Сергиево-Посадской районной больницы прошел первый семинар, посвященный данной теме.

«На одном из совещаний глава нашего района обратил внимание на вопросы общения врачебно-сестринского состава с пациентами. Это крайне чувствительная тема. В клятве Гиппократа, присяге советского врача и прочих присутствуют элементы, подразумевающие соблюдение терпимости, доброжелательности, чтобы не нарушать процесс лечения. Сергей Александрович рекомендовал максимально сосредоточиться на этих вопросах в наших учреждениях», – сказал на встрече главврач районной больницы Александр Сумин.

Проблемам деонтологии, по его словами, в последнее время уделяется много внимания. В штате Сергиево-Посадской районной больницы состоит врач-психолог, доктор наук Наталья Антонова. Ее задача – обучить врачей и медсестер сглаживать проблемы коммуникации с пациентами.

«Зачастую инициатором конфликта является все-таки пациент, но врачу надо уметь здесь проявить выдержку, найти правильный подход. Иногда конфликты бывают с родственниками, которые считают, что пациенту уделяется недостаточное внимание. Это происходит скорее от непонимания порядка медицинского обслуживания. Задача медперсонала – все терпеливо разъяснить, несмотря на бурные реакции», – рассказывает заведующий организационно-методическим отделом районной больницы Игорь Кедо.

На первом семинаре, который прошел в актовом зале лечебного учреждения, рассмотрели типологию личности, подразумевающую разный подход в общении. Повседневную работу с врачами и медсестрами психолог проводит в индивидуальном порядке.

По мнению руководства больницы, горячими точками, где велик риск возникновения конфликтов, выступают регистратура и приемное отделение, через которые проходит наибольшее число посетителей. Работа этих отделений контролируется особенно тщательно. Увольнять сотрудников за некорректное отношение к пациентам пока не доводилось, но предупреждения были. Игорь Кедо отмечает, что профилактические мероприятия и работа психолога дают свои результаты – в целом по учреждению жалоб на нарушения медицинской этики становится меньше.

Ранее глава района Сергей Пахомов сказал, что в регионе развитию здравоохранения уделяется много внимания. Районное руководство со своей стороны четко понимает, как должны развиваться лечебные учреждения. Как результат, стало поступать меньше жалоб на обеспечение лекарствами, качество обслуживания в стационарах и поликлиниках. Он также отмечал, что при правильном подходе проблему коммуникаций медработников и пациентов можно решить.

Последние новости Подмосковья по теме:
Районных врачей обучают вежливому общению с пациентами

- Щёлково
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
15:45 06.04.2016 Газета Время
- Звенигород
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
15:42 06.04.2016 Звенигородские ведомости
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:41 06.04.2016 Правительство Московской области
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:38 06.04.2016 Министерство культуры МО
- Коломна
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:32 06.04.2016 Коломенская правда
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:28 06.04.2016 Главгосстройнадзора МО
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:28 06.04.2016 Минжилкомхоз МО
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:27 06.04.2016 Министерство здравоохранения
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:08 06.04.2016 Госадмтехнадзор МО
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:06 06.04.2016 Министерство имущества МО
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:05 06.04.2016 Управление архитектуры МО
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:05 06.04.2016 Министерство образования
- Подмосковье
Первый семинар по медицинской деонтологии, на котором обсуждалась этическая составляющая взаимоотношений врача и пациента, прошел в районной больнице подмосковного Сергиева Посада,
14:04 06.04.2016 Контрольное управление МО
Районных врачей обучают вежливому общению с пациентами - Копейка
Районных врачей обучают вежливому общению с пациентами - Сергиев Посад
Лечебные учреждения района озаботились вопросами деонтологии – этическими нормами взаимоотношений врача и пациента, сообщает единая пресс-служба.
11:16 06.04.2016 Копейка
- Сергиев Посад
Лечебные учреждения района озаботились вопросами деонтологии – этическими нормами взаимоотношений врача и пациента.
10:17 06.04.2016 Администрация Сергиево-Посадского района
 
По теме
Государственная услуга по согласованию строительства и реконструкции объектов, внедрения новых технологических процессов и осуществления иной деятельности,
23.10.2018
Волонтёры проекта «Всероссийский экомарафон ПЕРЕРАБОТКА «Сдай макулатуру – спаси дерево!» при поддержке Главного управления социальных коммуникаций Московской области запускают одноимённую акцию в Подмосковье.
23.10.2018
Орехово-Зуевское ИА и ГГТУ договорились о сотрудничестве и совместных проектах - Орехово-Зуевская правда Делегация Государственного гуманитарно-технологического университета побывала в гостях у коллектива Орехово-Зуевского информагентства, в ходе встречи было принято решение о сотрудничестве и совместных проектах,
23.10.2018
 
Суд поддержал постановление Управления о привлечении ООО «МГК» к административной ответственности за нарушение Закона о защите конкуренции - Газета Родник Арбитражный суд города Москвы признал законным постановление Московского областного УФАС России о привлечении ООО «МГК» к административной ответственности.
23.10.2018
Сведения в отношении ООО «Техностройинжиниринг» подлежат включению в реестр недобросовестных поставщиков - Газета Родник Московское областное УФАС России рассмотрело сведения, представленные Администрацией городского округа Домодедово Московской области в отношении ООО «Техностройинжиниринг» для включения в реестр недобросовестных поставщиков.
23.10.2018
 
Сведения в отношении ООО «Техностройинжиниринг» подлежат включению в реестр недобросовестных поставщиков - Серп и Молот Московское областное УФАС России рассмотрело сведения, представленные Администрацией городского округа Домодедово Московской области в отношении ООО «Техностройинжиниринг» для включения в реестр недобросовестных поставщиков.
23.10.2018
Причины агрессии - Myreutov.Ru На трагедию в Керчи сегодня посмотрели глазами старшеклассников. В реутовском лицее провели круглый стол, где обсудили причины того, что произошло 17го октября.
22.10.2018 Myreutov.Ru
Вера Осиповна Шевченко (в замужестве Ефремова) родилась в 1935 году в Белоруссии.
22.10.2018 Красное знамя
Сегодня, 22 октября, Московский городской суд рассмотрит апелляционные жалобы адвокатов на арест имущества российско - украинского олигарха, подозреваемого в мошенничестве.
22.10.2018 Газета Новые Известия
«Городские экспедиции» Морозовского клуба: Закулисье Зимнего театра - Орехово-Зуевская правда Проект Морозовского клуба «Городские экспедиции» направлен на исследование отдельных мест и целых исторических объектов, которые находятся в стороне от привычных маршрутов ореховозуевцев,
23.10.2018 Орехово-Зуевская правда
Сказку «Руслан и Людмила» по мотивам поэмы Александра Пушкина представят на сцене культурно-досугового центра «Зимний театр» в Орехово-Зуеве 25 октября, ритором станет артист театра и кино, телеведущий Александр Олешко,
23.10.2018 Орехово-Зуевская правда
В горокруге Шаховская отметили юбилей клуба Как рассказали журналистам газеты «Шаховские вести», Осенним днем 1968 года распахнул свои двери Холмецкий сельский клуб.
22.10.2018 Шаховские вести
Платных парков в Реутове не будет - Газета Реут В последнее время, в связи с введением платных парковок в Москве на улицах, прилегающих к метро Новокосино, по Реутову ходят упорные слухи о том, что и в нашем городе на улицах, проходящих рядом с метро,
22.10.2018 Газета Реут
Соперник наказал за ошибку - ХК Химик В боевом противоборстве команд все решила единственная шайба Более 47 минут армейцы с Невы не могли подобрать ключ к воротам «Химика», которые в отчетном матче защищал Павел Хомченко.
22.10.2018 ХК Химик
Соперник наказал за ошибку - Куйбышевец В боевом противоборстве команд все решила единственная шайба. «Соперник играл против нас так, как и предупреждал тренерский штаб.
23.10.2018 Куйбышевец
Порядка 40 пересадок на станции столичной подземки, Московского центрального кольца (МЦК) и радиальных направлений железных дорог предусмотрят на двух первых маршрутах Московских центральных диаметров (МЦД), © РИАМО,
23.10.2018 Подольский рабочий
В последнее время, в связи с введением платных парковок в Москве на улицах, прилегающих к метро Новокосино, по Реутову ходят упорные слухи о том, что и в нашем городе на улицах, проходящих рядом с метро,
22.10.2018 Газета Реут
Стартовало голосование по благоустройству дворов на 2019 год на портале «Добродел» - Люберецкая панорама ЛЮБЕРЦЫ. 23 октября. INLUBERTSY.RU – На портале «Добродел» стартовало интернет-голосование жителей Подмосковья за включение дворовых территорий в программу комплексного благоустройства на 2019 год,
23.10.2018 Люберецкая панорама
Внимание: изменения в аукционе - Администрация Воскресенского района Администрация Воскресенского района информирует о проведении аукциона № АЗ-ВОС/17-1116 на право заключения договора аренды земельного участка , расположенного в Воскресенском районе Московской области,
23.10.2018 Администрация Воскресенского района
Источник: РИАМО , Александр Манзюк В Подмосковье почти на пять тысяч человек увеличилось количество пользователей портала «Добродел» за минувшую неделю, передает РИАМО.
23.10.2018 Правительство Московской области
Источник: Министерство имущественных отношений Московской области АО «Мособлэнерго» завершило работу по подготовке к предстоящему осенне-зимнему периоду 2018-2019 годов,
23.10.2018 Правительство Московской области
Московское областное УФАС России рассмотрело жалобу ООО «Медикал Сервис» на действия МБУ «Комбинат благоустройства» и МКУ «Управление муниципального заказа Администрации г.о.
23.10.2018 Газета Родник