Как ваши личные данные в МФЦ становятся общедоступными

Фото: www.kopeika.org

Здравствуйте, редакция «Копейки».

С марта снова изменились правила подачи документов на детские пособия. Теперь недостаточно собрать тучу справок и документов и прийти с ними в МФЦ. Теперь надо сначала подать заявление через госуслуги, с приложением сканов всех справок и документов, потом дождаться подтверждения заявления в соцзащите и потом уже прийти с оригиналами документов в МФЦ, где сделают сверку - еще долго будут проверять приложенные сканы, сверять их с оригиналами, потом ксерокопировать оригиналы и подписывать их уже ....

В общем, если дома есть сканер, то первый этап можно сделать и дома. У меня сканера нет, я пришла в МФЦ, где 2 сотрудницы соцзащиты (не сотрудники мфц!) стали помогать мне оформить первичное заявление. Сделать это мне предложили на одном из трех общественных компьютеров в зале. Из них только один подключен к сканеру. Опустим тот момент неудобства, когда мне пришлось час стоять и тереться с 2 сотрудницами перед одним компьютером в узкой кабинке, где даже нет места документы положить, или крючка сумку повесить. Пришлось разложить всю эту кучу документов на стуле. Неудобно, все падает на грязный пол...

После полутора часов ввода моих данных на 2 детей, мне нужно было еще посидеть подождать, пока сотрудницы позвонят и попросят в соцзащите просмотреть моё заявление и подтвердить его (за это им спасибо, иначе пришлось бы еще раз туда ехать в другой день). Потом, после подтверждения брать талон уже в МФЦ, ждать очередь и нести оригиналы на сверку...

И пока я сидела и ждала еще полчаса, пока там все сверят, посетила меня мысль, и как оказалось не напрасно. После завершения работы с моими документами сотрудницы соцзащиты вышли из моего аккаунта на госуслугах, и сказали, что все в порядке. Я стала спрашивать, а сканы моих документов ведь остаются тут на жестком диске? Мне ответили, что тут компьютером можно воспользоваться только для доступа к госуслугам и все. К остальным данным якобы доступа нет.

Через полчаса я пришла перепроверить, а точно ли, что нет! На том компьютере, где подключен сканер, вход на госуслуги осуществляется через браузер. Закрываю в присутствии сотрудниц соцзащиты браузер, а там и папка с моими всеми документами так и оставлена открыта! Паспорта, снилсы, трудовые, сберкнижки, все-все. И вот, в цветных сканах, на рабочем столе. Сотрудники разводят руками.

На все мои возмущения, что должна обеспечиваться защита персональных данных, и сотрудники соцзащиты, и МФЦ (я просила местного айтишника пояснить, как так выходит) мне сказали, что это общественный компьютер, претензии не к нам, а к тем, кто изменил порядок подачи документов. Хотите конфиденциальности - делайте все это из дома, с личного компьютера.

Букв очень много, простите, но меня прямо до слез сегодня довели. И все соглашаются, что это неправильно, но все как бы ни при делах.

 
По теме
 
246938915 234686 - Газета Новые Известия Церемония прощания с правозащитницей Людмилой Алексеевой пройдет 11 декабря 2018 г. в Москве, в Центральном доме журналиста, сообщает пресс-служба Совета при президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека.
09.12.2018
Памяти Людмилы Алексеевой - Газета Новые Известия Ветеран правозащитного движения России Людмила Алексеева, скончавшаяся на 92-м году жизни, была столь значимой фигурой, что её уважали даже её оппоненты.
09.12.2018
Три дома сгорели ночью в городском округе Ступино - Ступинская панорама Фото:, Виктор Серединский Три дома сгорели ночью в городском округе Ступино, сообщил Ступинскому информагентству источник в Ступинском территориальном управлении силами и средствами ГКУ МО «Мособлпожспас».
10.12.2018 Ступинская панорама
Внимание, розыск! - За новую жизнь Судебными приставами Управления ФССП России по Республике Крым разыскивается несовершеннолетний ребёнок Марк Феликсович Джангирян (ранее — Марк Сергеевич Сизов), 19.01.2014 года рождения.
09.12.2018 За новую жизнь
За период, с 30 ноября по 7 декабря текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 49 ДТП с материальным ущербом, а также три происшествия, в которых пострадали люди.
08.12.2018 Копейка
Рузском округе немало интересных мест, где можно хорошо отдохнуть и с пользой провести новогодние каникулы с семьей и друзьями.
07.12.2018 Красное знамя
В Красногосрке зажгли главную новогоднюю ель - Красногорский район Парад Дедов Морозов, зажжение огней на новогодней ели у ДК “Подмосковье”, интерактивная программа для детей и праздничный салют - в Красногорске состоялась акция “К нам приходит Новый год”.
09.12.2018 Красногорский район
О том, как увлечение рисованием может стать профессией, и почему, несмотря на нелегкий труд, а также тернии на профессиональном пути, человек делает выбор стать художником,
08.12.2018 Звенигородские ведомости
Парад Дедов Морозов, зажжение огней на новогодней ели у ДК «Подмосковье», интерактивная программа для детей и праздничный салют – в Красногорске состоялась акция «К нам приходит Новый год»,
09.12.2018 Красногорские вести
Мальчики и девочки 6 – 11 лет из Москвы, Подмосковья, Орловской и Тульской областей собрались в жуковской детско-юношеской спортивной школе на межрегиональный детско-юношеский турнир по рукопашному бою,
09.12.2018 Авиаград Жуковский
В Озёрах прошла традиционная спартакиада среди инвалидов.  В ней приняли участие пять команд из Каширы, Луховиц, Серебряных Прудов, Озёр и Зарайска, в каждой по пять игроков.
09.12.2018 За новую жизнь
Зима в Подмосковье – самая красивая - Истринские ВСети Делегаты восемнадцатого съезда партии «Единая Россия» побывали в Истринском крае Они посетили Новоиерусалимский мужской монастырь и музейно-выставочный комплекс.
09.12.2018 Истринские ВСети
9 декабря – День Героев Отечества в России - Городской округ Ликино-Дулево 9 декабря – День Героев Отечества в России Дорогие земляки! Сегодня мы отдаем дань уважения людям с высоким чувством долга,  тем, кто своими героическими подвигами бескорыстно служили и служат Отечеству,
09.12.2018 Городской округ Ликино-Дулево
Ветеран правозащитного движения России Людмила Алексеева, скончавшаяся на 92-м году жизни, была столь значимой фигурой, что её уважали даже её оппоненты.
09.12.2018 Газета Новые Известия
Делегаты XVIII съезда партии «Единая Россия» посетили достопримечательности Истры - Звенигородские ведомости Седьмого декабря делегаты XVIII съезда политической партии «Единая Россия» по приглашению Московского областного регионального отделения партии посетили достопримечательности городского округа Истра,
09.12.2018 Звенигородские ведомости
9 декабря – День Героев Отечества в России - Городской округ Ликино-Дулево 9 декабря – День Героев Отечества в России Дорогие земляки! Сегодня мы отдаем дань уважения людям с высоким чувством долга,  тем, кто своими героическими подвигами бескорыстно служили и служат Отечеству,
09.12.2018 Городской округ Ликино-Дулево
За период, с 30 ноября по 7 декабря текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 49 ДТП с материальным ущербом, а также три  происшествия, в которых пострадали люди.
08.12.2018 Газета Вперёд